* 영화예매 및 입금기준은 평일오전 10시부터 오후 5시까지입니다.
(주말 및 공휴일 관람은 평일에 예매하신 후 관람가능)
* 예매신청은 한아이디로 한 달에 2번(사용일 기준), 하루에 2회 가능하며
단체관람은 4인까지 가능합니다. 2인+2인(다른 IP)
※ 단체관람이란, 같은날, 같은시간, 같은영화관, 같은영화를 볼 경우 해당됩니다.
다른날, 다른 시간대, 다른영화관, 다른영화를 관람하실 경우 해당하지 않습니다.
회사, 사무실, 가정으로 들어오는 인터넷 선은 하나여서 공유 될 경우 각기
다른 컴퓨터로 영화예매를 해도 동일회선으로 간주되니 확인바라며, 이 경우
동일회선 아이피(IP)에서는 2장까지 예매 가능합니다.
* 좌석은 맨 앞자리 및 끝자리 제외하고, 랜덤으로 배정됩니다.
(2장 소지 시, 바로 시간차 없이 예매 시 붙을 확률이 있지만 떨어질 확률도 있으므로
참고하셔서 예매하시기 바랍니다. 현장 자리변경 불가)
* 예매진행중 고객이 직접 좌석선택은 할 수 없으며 당사 예매시스템에 의하여 중앙에서
고객이 선호하는 뒷자리부분으로 좌석 지정이 되며 영화관 발권기에서 발권후 좌석번호를
확인 할 수 있습니다.
* 스타무비(www.starmovie.kr) - 최소 하루 전 PC 예매 후 관람하시면 되고,
위드무비(www.withmovie.com) - 당일예매 (최소 3시간전) 가능. PC와 모바일에서
예매 후 관람가능합니다. (당일예매권이란 표시가 없는경우, 당일예매 불가합니다)
* 주말영화인 경우 상영관 매진이 발생할 수 있기 때문에 예매번호를 최대한
빨리 보내고 있습니다.
* 예매번호를 받으신 후에는 취소, 변경(시간,극장,영화등), 환불, 상영관에 가셔서
취소도 불가합니다. (상영관에서 취소 시 추가입금금액 환불 불가 및 티켓 재사용 불가합니다)
* 예매취소는 입금 후 예매번호를 받기 전 고객센터로 문의하셔야 합니다.
당일예매는 예매취소불가 (업무시간 10시~17시까지)
* 예매금액 입금 후 예매 취소 됬을 경우,
예매금액 환불은 자동으로 이루어지는 것이 아닌, 환불계좌번호를 불러주셔야 환불이 가능하므로
고객센터로 전화주시기 바랍니다.
* 매달 마지막 주 금요일은 시스템점검을 실시합니다.
이점 참고하시고 예매를 진행해 주시기 바랍니다.
* 최근 타인의 아이디를 이용하여 대량예매 및 부정사용으로 인하여
가맹점 및 고객피해가 발생하고 있습니다.
* 대리예매시 부정사용으로 간주가 되어 동일 발행한 쿠폰의 인증이 전체 취소될 수
있습니다. 이점 참조해주시기 바랍니다.
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